Développement logiciel, outils internes et automatisation

JA Services, entreprise de TI de Montréal, développe des logiciels sur mesure : applications web, portails clients, outils internes et automatisations.

Quand aucun logiciel du marché ne colle à votre façon de travailler, la solution est parfois d'en bâtir un qui colle. Nous développons des applications web, des portails clients, des API et des intégrations entre vos systèmes existants, avec une approche simple : comprendre le besoin, livrer une première version utilisable rapidement, puis améliorer par étapes.

Nous choisissons des technologies courantes et bien documentées, pour que votre logiciel ne dépende pas de nous pour toujours. Le code vous appartient, l'hébergement peut être assuré par nous ou ailleurs, et la documentation est livrée avec.

À chaque étape, vous voyez ce qui fonctionne, pas des promesses. Le prix est fixé par phase quand la portée est claire, à l'heure quand elle ne l'est pas.

Outils internes sur mesure

Il y a presque toujours, dans une PME, une tâche que quelqu'un fait à la main chaque semaine parce que « c'est comme ça ». Un fichier Excel recopié, un rapport assemblé à partir de trois sources, une liste transmise par courriel puis ressaisie ailleurs.

Nous commençons par regarder comment le travail se fait réellement, pas comment il est censé se faire. Ensuite nous construisons le plus petit outil qui règle le problème : une page interne, un formulaire, un tableau de bord, un bouton qui fait la chose. Pas une plateforme, pas un projet de six mois.

L'outil vous appartient, il est documenté, et il est assez simple pour que quelqu'un d'autre puisse le reprendre. Nous préférons livrer petit et utile plutôt que gros et impressionnant.

Automatisation des tâches et des flux de travail

L'automatisation utile n'a rien de spectaculaire. C'est le rapport du lundi matin qui est déjà dans votre boîte quand vous arrivez. C'est la facture qui part toute seule. C'est l'alerte qui vous prévient avant que le client s'en aperçoive.

Nous branchons ensemble les outils que vous utilisez déjà : votre CRM, votre comptabilité, vos formulaires, votre courriel, vos feuilles de calcul. Quand une intégration toute faite existe, nous l'utilisons. Quand elle n'existe pas, nous l'écrivons.

Chaque automatisation est surveillée. Si elle échoue, vous le savez le jour même, pas trois semaines plus tard en constatant qu'il manque des données.